안녕하세요, 교수학습지원센터 학습관리시스템(LMS) 담당자입니다.

1. 1차 상황 안내 (9/10 공지)

이전에 안내드린 바와 같이, 일부 원격수업 동영상에서 음질 및 시청 오류가 발생하였습니다.  

크로미움 기반 브라우저(크롬, 엣지, 웨일) 모두 동일 현상이 확인되었으며, 모바일 앱 ‘코스모스’는 정상 시청이 가능했습니다.

2. 현재 진행 상황 (9/16 기준)  

업체 점검 결과, 영상 재생 플레이어 업데이트가 필요한 것으로 파악되었습니다.  

이에, 안정화를 위해 아래와 같이 작업을 진행하고자 합니다.

3. 개선 작업 안내  

- 작업일시: 2025년 9월 17일(수) 10:00~11:00 (약 1시간)  

- 작업내용: 동영상 플레이어 개선 작업

4. 유의사항(중요)  

작업 시간 중 동영상 학습 시 진도율이 저장되지 않습니다.  

가능하면 위 시간대에는 동영상 수강을 피해 주시기 바랍니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.  

안정적인 수업 환경을 위한 필수 조치이오니, 학생 여러분의 양해와 협조를 부탁드립니다.

감사합니다.

* 1차 공지 링크: https://eclass.gangseo.ac.kr/mod/ubboard/article.php?id=1&bwid=30170